Enviament Gratuït Província Barcelona per a comandes superiors a 25€

Enviament Gratuït per a comandes superiors a 50€ a Espanya (75€ per a Balears i Canàries) i 120€ per a Europa (U.E.)

ESTÀS EN UN LLOC DE COMPRA SEGURA

A continuació et deixem alguns conceptes i consells per a combatre el frau:

NO COMPARTEIXIS LA TEVA INFORMACIÓ PERSONAL

Kosimetik Self+Care mai t’enviarà un correu electrònic ni et trucarà per telèfon per a demanar-te que revelis o verifiquis la contrasenya del teu compte de Kosimetik Self+Care, ni els teus números de compte bancària o targeta de crèdit, ni cap altra dada d’informació personal. En cas que algú es posi en contacte amb tu o de rebre un correu electrònic no sol·licitat que et demani algun de les dades anteriors, no responguis i comunica’l immediatament a Kosimetik Self+Care perquè puguem procedir a la recerca de l’incident.

COM IDENTIFICAR ELS CORREUS ELECTRÒNICS FALSOS?

Ignora tot correu electrònic que rebis en el que se’t sol·liciti informació personal o que et redirigeixi a una altra pàgina web que no sigui www.kosimetikselfcare.com o en el qual se’t demani que paguis fos de koseimetikselfcare.com o la passarel·la de pagament del Banc Sabadell, ja que podria ser un intent de suplantació de personalitat (‘spoofing’ o ‘phishing’), i hauràs de considerar-ho fraudulent.

Alguns correus electrònics que practiquen phishing contenen enllaços a llocs web que utilitzen la paraula “kosimetikselfcare” en la seva URL, però que et dirigiran a un lloc web completament diferent. Si desplaces el ratolí per sobre de l’enllaç, podràs veure la URL associada, que probablement tindrà un format diferent a les enllaçades en els llocs web autèntics de kosimetik self care. Si així i tot fas clic en un correu electrònic que practica phishing i et redirigeixen a una pàgina que se sembli a “El teu perfil” o a qualsevol que et demani verificar o modificar la teva informació personal, ignora-la i considera-la com a fraudulenta.

QUÈ FER SI ET TROBES AMB UN INTENT DE PHISHING?

Envia un correu electrònic a l’adreça info@kosimetikselfcare.com i adjunta el correu electrònic que consideres fals. En adjuntar-nos aquest correu electrònic fraudulent, ens estàs ajudant a localitzar el seu origen. Si no pots adjuntar el correu electrònic fals, reexpedeix-lo a info@kosimetikselfcare.com i inclou la major quantitat d’informació possible sobre aquest.

Hit Enter to search or Esc key to close